Spedizioni

Quali sono i tempi e i costi delle spedizioni?

🇮🇹 Spedizioni in Italia

Spedizione Standard — 3-5 giorni lavorativi

• Ordini fino a € 249,99: € 9,90

• Ordini pari o superiori a € 250,00: gratuita

Per le isole e le aree remote, comprese alcune località di Calabria, Sardegna e Sicilia, la consegna potrebbe richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

💶 Pagamento in contrassegno

Il pagamento in contrassegno è disponibile esclusivamente per le spedizioni in Italia.

Il servizio ha un costo di € 14,90, comprensivo delle spese di gestione contabile dell’importo.

Per tutti gli ordini effettuati con pagamento in contrassegno è sempre richiesta una conferma da parte del cliente prima della spedizione.

Qualora, dopo aver confermato l’ordine, il cliente rifiuti il pacco al momento della consegna, non potrà più utilizzare il pagamento in contrassegno per gli ordini successivi.

🇪🇺 Spedizioni nell’Unione Europea

Spedizione Standard Internazionale — 4-9 giorni lavorativi

Il servizio è disponibile in Austria, Belgio, Bulgaria e negli altri Paesi appartenenti all’Unione Europea.

• Ordini fino a € 249,99: € 24,90

• Ordini pari o superiori a € 250,00: € 19,90

🌍 Spedizioni nel resto del mondo

Spedizione Standard Internazionale

• Costo: € 50,00

• Tempi di consegna: variabili in base al Paese di destinazione

Quando l’ordine viene affidato al corriere, riceverai un’e-mail contenente il numero di tracciamento e tutte le istruzioni necessarie per monitorare la spedizione.

Le tempistiche indicate sono stimate e possono variare in base alla destinazione, al corriere e al tipo di spedizione selezionato durante l’ordine.

Qual è lo stato del mio ordine?

Puoi controllare lo stato del tuo ordine direttamente dal tuo account. Le diciture utilizzate hanno il seguente significato:

• In lavorazione: l’ordine è in fase di preparazione presso il nostro magazzino.

• Prodotti spediti: l’ordine è stato affidato al corriere ed è in transito verso la destinazione.

• Cancellato: l’ordine è stato annullato.

Se hai effettuato l’ordine tramite un account registrato, accedi alla sezione “I miei ordini”, seleziona “Dettagli” e successivamente “Segui l’ordine”.

Puoi inoltre utilizzare il codice identificativo della spedizione selezionando il collegamento “Traccia l’ordine”.

Se hai effettuato l’ordine come ospite, puoi richiedere informazioni contattando il nostro Servizio Clienti.

Dove si trova il mio ordine?

Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un’e-mail di conferma contenente tutti i dettagli della spedizione e il relativo numero di tracciamento.

Utilizzando il numero di tracciamento potrai controllare in qualsiasi momento lo stato della consegna direttamente sul sito del corriere.

Hai bisogno di assistenza?

Il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al sabato, dalle ore 09:00 alle ore 13:30.

WhatsApp: 080 6985507
E-mail: gigliomilano21@gmail.com